Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại hd55

Trang này giải thích rõ hd55 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Dữ liệu được mã hóa SSLThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền xem và xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
hd55 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại hd55
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat góc phải màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng trong phần tài khoản.
Tài khoản Một số thông tin cơ bản như email và số điện thoại bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt hồ sơ tài khoản.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách hd55 bảo vệ và quản lý dữ liệu bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống hd55. Dữ liệu tài khoản và thông tin ví điện tử được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các vùng hoạt động được phép.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn không bị đăng xuất giữa chừng. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được giữ trong suốt vòng đời tài khoản. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi chỉ giữ những gì pháp luật yêu cầu.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin của bạn không được bán hay trao đổi cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư — từ cách dữ liệu được dùng đến quyền yêu cầu xóa thông tin của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn đăng ký như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, hd55 không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và hỗ trợ thanh toán.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc phải giữ theo quy định hiện hành.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập và tuỳ chọn hiển thị của bạn. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Số tài khoản ví dùng để rút tiền được mã hóa SSL và lưu trên máy chủ kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không lưu thông tin ví dưới dạng văn bản thô.

Khi chính sách có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập vào tài khoản lần tiếp theo.